Bij dit thema gaat het om het rekening houden met de belangen en wensen van alle belanghebbenden van het project of een toekomstige ontwikkeling. Daarnaast kunnen door middel van dit thema kansen worden gecreëerd voor mensen die normaal gesproken niet als belanghebbend in beeld zouden komen. Door voor de start van het project actief belanghebbenden op te zoeken om de wensen te inventariseren ontstaat betrokkenheid en bewustwording. Dit kan het draagvlak bij de uitvoering van het project vergroten. Er wordt ingezet op de duurzame inzet van werknemers in de keten, waaronder toekomstige werknemers met een vergrote afstand tot de arbeidsmarkt (Social return).
Door het betrekken van belanghebbenden bij het project wordt gestreefd aan draagvlak bij (toekomstige) gebruikers, omwonenden en andere betrokken partijen en individuen voor het project. Dit kan worden bereikt met onder andere participatie. Hierdoor wordt meerwaarde gecreëerd voor de omgeving en de beoogde werkzaamheden. Eveneens wordt het sociaal welzijn verbeterd en lopen procedures soepeler. Afhankelijk van het soort project wordt invulling gegeven aan participatie met gebruik van bijvoorbeeld de participatieladder, afkomstig uit de SOM-methodiek (strategisch omgevingsmanagement). Hierin worden diverse treden van participatie beschreven, Deze bestaan uit Informeren, Raadplegen, Adviseren, Coproduceren, Meebeslissen en Zelf organiseren.
Bij de realisatie van werken kunnen werknemers met een vergrote afstand tot de arbeidsmarkt worden ingezet (Social Return). Dit kan bijvoorbeeld door het aanbieden van arbeidsplaatsen, leer-werkbanen en stageplekken. Het gaat hierbij om duurzame inzet van werkzoekenden bij voorkeur uit de gemeente of regio van de opdrachtgever.
Naast de duurzame inzet van personeel ligt er ook een grote rol bij alle betrokken partijen. Het gaat hierbij om de ketenverantwoordelijkheid, waarbij alle partijen hun maatschappelijke verantwoordelijkheid nemen voor goede omstandigheden voor mens, natuur en milieu. Ketenverantwoordelijkheid is onderdeel van maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO) en maatschappelijk verantwoord inkopen (MVI).
Het inwinnen en inzetten van de lokale expertise en specifieke kennis, om relevante behoeftes van de gemeenschap te identificeren en het sociaal welzijn te verbeteren.
De Omgevingswijzer helpt om op een systematische wijze de duurzaamheid van projecten en gebiedsontwikkelingen inzichtelijk te maken.
